“感谢领导的关心和帮助,感激你们在我困难的时候一直帮助我,现在我的生活变得好了不少。最近我还竞选成了江宁区残疾人肢残人协会的主席,将来我会和身体有残疾的朋友们一起努力,大家一定都能过上好日子。” 戴小勇是南京市江宁区戴小勇烟酒店的店主,也是江宁烟草长期结对帮扶的对象之一。与志愿者结对为小组之后,经常有志愿者上门,询问了解戴小勇的健康、经济与生活情况,听取他在实际经营中存在的问题与困难,积极提出解决办法,为他排忧解难。
近年以来,江宁烟草始终把帮扶困难客户贯穿于工作实践,时刻牢记自身使命和社会责任,在志愿服务、结对帮扶等活动中,充分发挥带头模范作用,努力为困难群众办实事、解难题,有效提升企业责任形象。
在农网建设的过程中,还有着许许多多的问题,有的客户明明处在旅游景区,但是生意却不见起色,这种情况引发了江宁烟草的关注。
“我的小店在佘村也开了十几年了,但是眼看着佘村都被打造成美丽乡村了,我家生意却依然没什么好转,看着暗淡的生意,我百思不得其解,最后,还是赵经理一席话点醒了我。” 南京市江宁区陈星晨百货超市店的佘美娟在被提醒之后,果断与江宁烟草展开合作。市场经理赵飞与佘美娟开展深入沟通交流后,联系了中国邮政与安徽中烟,为店面增添了快递代收和普惠金融服务。同时基于对骑行运动的了解和对佘村的旅游定位,特地帮佘美娟打造了特色骑行驿站,通过开展车辆租借、里程排名和奖牌兑换等服务,将店面建设成了兼具功能性、展示性、示范性的新型农网终端。
为进一步提升农网零售终端运营水平,优化农网终端生态,江宁烟草对农网店面现有形象进行复盘,针对建设薄弱点查漏补缺,实现硬件改造再升级,致力于帮助农村零售客户挖掘店铺可塑点,建设出更多富有地方特色、识别度高、能抓住消费者眼球的特色店铺。
农产品销售一直是乡村振兴头疼的问题,乡村客户明明手上有特产,却苦于无人知晓,打不出品牌,从而使货品烂在手里,疼在心里。
为帮助乡村客户真正卖出货,赚到钱,志愿者走进客户田间地头,以助农惠农为重点,深入调查研究,重点分析辖区客户“土特产”方面的优劣势,扬长避短,与客户共同解决克服仓储、运输、销售等方面的困难,并通过设立邮政驿站、搭建惠农平台等方式,为客户打通销售环节,提高助农实效。
同时,江宁烟草还携手江宁区农业农村局积极融入乡村振兴大局,以南京“金丝利”特色直播栏目“最红星期三”为抓手,为全市零售客户带来了一场场精彩的助农直播。为客户与农业农村局“善田江宁”品牌牵线搭桥,推进当地农户、农产品企业的合作洽谈,再次畅通农产品销售渠道。依托助农直播活动和甄选线上商城小程序等平台,通过整合资源,拓宽销售渠道,推动乡村经济发展,让助农走入新“赛道”。(中国日报江苏记者站 苍微)
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