8月31日下午18时,安徽阜阳市临泉县高铁站,芜湖职业技术学院单阿龙同学、安阳工学院姚辰涛同学和临泉县青年志愿者余全全,把乘坐界首开往上海的G7275次高铁的乘客送上车,标志着安徽省阜阳市临泉县为期两个月的“青春出行 志愿有我”大学生高铁志愿服务活动圆满画上句号。87名大学生志愿者在62天内的服务时长达2976小时。
三年前,临泉高铁志愿服务已与郑阜高铁通车同步“启程”,9个公益组织的志愿者每天轮值上岗,一年365天“不落幕”,成为临泉对外形象展示的亮丽窗口。今年暑期,该县文明办、县关工委、团县委为了给返乡度假的大学生提供品牌化社会实践项目和场所,于6月28日专门发布《2023年“青春出行 志愿有我”高铁站大学生暑期志愿服务活动》招募令。在临泉高铁站和车站综合管理中心支持下,大学生志愿者经过培训上岗。
7、8两个月,临泉县每天有6名大学生志愿者在高铁站热情服务乘客。亳州学院的陈凯蝶、安徽外国语学院的郭晓雪、安徽医学高等专科学校的殷苏田、安徽中医药大学的赵怡婷、安徽医科大学的陈治等大学生,上岗服务分别达10次以上,每次为乘客服务4小时,每天服务乘客8小时。来自沈阳医科大学的刘佳璐同学,8月3—10日,连续8天上岗,是这次连续上岗服务次数最多的大学生高铁志愿者。池州学院大学生李思珍、江西服装学院大学生柴子媛等同学连续几年利用寒暑假参加临泉高铁志愿服务,成了以老带新的骨干。
这些大学生还为213名特殊需求的乘客提供了专门服务。他们帮助重点乘客提行礼、推轮椅,进行盲人引导等。志愿者陈凯蝶在14次的高铁志愿服务中,与队友共帮助25名重点乘客进出站。
7月31日,一位王姓女乘客带着孩子和行李,从临泉站乘早上7:44分的高铁去南京,求助志愿者帮助进站上车。可高铁站距城区较远,志愿者每天上午8点才正式上岗。青年志愿者段洪利距高铁站比较近,当天排班并不是她,但得知情况后她主动前去增援,7:30分赶到高铁站,把重点乘客及时送到了站台。
一些大学生尽管居住地到车站路程较远,但他们专门乘车到临泉站,体验高铁志愿服务的快乐。家住临泉县鲖城镇的安庆医药高等专科学校学生符婷婷说,每次去临泉高铁站途中要转车,往返将近90公里,但想到能帮助行动不便的重点乘客进出站,自己感到很欣慰。
安徽医学高等专科学校大学生李茹娜说:“付出总会有收获,志愿服务期间,我听到太多受助乘客微笑着说‘谢谢’,让我变得更有耐心,同时也让我对责任和担当有更深刻的认识。”(图片均为志愿者提供)
中青报·中青网记者 王海涵 通讯员 郭金山 余全全
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